निलेश सुरेश मोकले -मुंबई [महाराष्ट्र ]
महाराष्ट्र मुंबई एयरपोर्ट पर बेहद दुखद घटना सामने आई है. एयर इंडिया (Air India) के एक बुजुर्ग यात्री को बुकिंग के बाद भी व्हीलचेयर नहीं मिलने से मौत हो गई. व्हीलचेयर सहायक की कमी के कारण विमान से लेकर इमिग्रेशन काउंटर तक बुजुर्ग को पैदल चलकर आना पड़ा. काउंटर तक पहुंचने के बाद बुजुर्ग के गिरने से उन्हें हार्ट अटैक (Heart Attack) आया और उनकी मौत हो गई. इस घटना के बाद एयर इंडिया ने अपनी सफाई भी दी है. एयर इंडिया का कहना है कि यात्री से इंतजार करने का अनुरोध किया था.
व्हीलचेयर सहायता की कमी के कारण लगभग 1.5 किलोमीटर चलने के बाद एक 80 वर्षीय व्यक्ति की दिल का दौरा पड़ने से दुखद मृत्यु हो गई. वह और उनकी पत्नी, दोनों जिनकी उम्र 80 वर्ष के बीच है. वे एयर इंडिया की उड़ान AI116 से न्यूयॉर्क से मुंबई की यात्रा की थी. इन दोनों को व्हीलचेयर यात्रियों के रूप में बुक किया गया था. मुंबई हवाई अड्डे पर पहुंचने पर केवल एक व्हीलचेयर सहायक उपलब्ध था. पत्नी ने व्हीलचेयर का उपयोग किया, जबकि पति ने उसके साथ चलने का फैसला किया, और लगभग 1.5 किलोमीटर की दूरी तय की. जैसे ही वे इम्मिग्रेशन क्षेत्र में पहुंचे, उन्हें दिल का दौरा पड़ने लगा और वह गिर गए.
32 व्हीलचेयर की थी जरूरत
इसके बाद उन्हें मुंबई हवाई अड्डे पर चिकित्सा सुविधा में ले जाया गया और फिर नानावटी अस्पताल ले जाया गया. बताया जा रहा है कि जिस विमान से वे आए थे उसमें 32 व्हीलचेयर वाले यात्री थे, लेकिन उनकी सहायता के लिए केवल 15 व्हीलचेयर और साथ में कर्मचारी मौजूद थे. उधर, बुजुर्ग की मौत के बाद एयर इंडिया के एक प्रवक्ता ने कहा कि उन्होंने यात्री से तब तक इंतजार करने का अनुरोध किया था जब तक कि उसे व्हीलचेयर सहायता नहीं दी जाती लेकिन उन्होंने पैदल चलने का विकल्प चुना.
एयर इंडिया ने सफाई में कही यह बात
एयर इंडिया ने अब अपनी सफाई में कहा है कि 12 फरवरी को न्यूयॉर्क से मुंबई आए हमारे एक गेस्ट इम्मिग्रेशन के लिए जाते वक्त बीमार पड़ गए.उनकी पत्नी व्हीलचेयर पर थीं. व्हीलचेयर की बहुत अधिक मांग के कारण हमने यात्रियों से अपील किया था कि वे इंतजार करें लेकिन उन्होंने अपनी पत्नी के साथ चलकर जाने का फैसला किया. एयरपोर्ट के डॉक्टर ने उनके बीमार होने पर उनका चेकअप किया था, फिर उन्हें अस्पताल ले जाया गया, जहां उन्हें मृत घोषित कर दिया गया. एयर इंडिया लगातार परिवार के संपर्क में है और जरूरी सहायता उपलब्ध कराई गई है.